트롬 건조기 고장! 서비스 부르기 전에 5분 만에 해결하는 초간단 방법!

트롬 건조기 고장! 서비스 부르기 전에 5분 만에 해결하는 초간단 방법!

 

 

목차

1. 건조기가 왜 작동을 멈췄을까요? - 고장 증상 파악하기
2. 서비스 센터 방문 전, 셀프 해결을 위한 필수 체크리스트
3. 트롬 건조기 고장 유형별 쉽고 빠른 해결 가이드
   • 3.1. 건조기가 아예 켜지지 않아요
   • 3.2. 건조는 되는데 옷이 눅눅해요
   • 3.3. '먼지통 비움' 알림이 계속 떠요
   • 3.4. 건조 중 'OE' 또는 'LE' 에러코드가 나타나요
4. 여전히 해결되지 않는다면? - 전문가의 도움이 필요한 순간

---

건조기가 왜 작동을 멈췄을까요? - 고장 증상 파악하기

주말 빨래를 하려고 건조기를 돌리려는데, 갑자기 건조기가 멈춰버린 경험, 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 갑자기 작동을 멈추거나, 건조가 제대로 되지 않는 등 다양한 트롬 건조기 고장 증상들은 우리를 당황하게 만들죠. 하지만 대부분의 경우, 복잡한 부품 고장보다는 단순한 원인으로 발생하는 경우가 많습니다. 전문가를 부르기 전에, 간단한 셀프 점검만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 많으니 너무 걱정하지 마세요. 고장 증상을 정확히 파악하는 것부터 시작해볼까요? 전원이 아예 들어오지 않는지, 아니면 작동은 하는데 건조가 잘 안되는지, 특정 에러 코드가 나타나는지 등 증상을 구체적으로 확인하면 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다.

---

서비스 센터 방문 전, 셀프 해결을 위한 필수 체크리스트

트롬 건조기 고장으로 서비스 센터에 전화하기 전에 반드시 확인해야 할 몇 가지 사항들이 있습니다. 이 간단한 체크리스트만으로도 수리비와 시간을 아낄 수 있습니다. 첫째, 전원 연결 상태를 확인하세요. 멀티탭을 사용하고 있다면 벽면 콘센트에 직접 연결해보는 것이 좋습니다. 멀티탭의 과부하로 인해 전원이 불안정해질 수 있기 때문입니다. 둘째, 배수통과 물통을 확인하세요. 건조기에는 건조 과정에서 발생하는 물을 모으는 물통이 있습니다. 물통이 가득 차면 건조기가 작동을 멈출 수 있으므로, 반드시 비워주세요. 만약 직배수를 사용하고 있다면 배수 호스가 꺾여있거나 막히지 않았는지 확인해야 합니다. 셋째, 먼지 필터와 콘덴서 청소 상태를 점검하세요. 건조기 성능 저하의 가장 큰 원인은 바로 쌓인 먼지입니다. 먼지 필터가 막히면 공기 순환이 원활하지 않아 건조 효율이 떨어지고, 심하면 작동을 멈추기도 합니다. 넷째, 환기가 잘 되고 있는지 확인하세요. 건조기는 뜨거운 공기를 사용하므로 주변에 통풍이 잘 되어야 합니다. 건조기 주변에 물건이 쌓여있거나, 너무 좁은 공간에 설치되어 있다면 공기 순환이 어려워져 제 성능을 발휘하기 어렵습니다.

---

트롬 건조기 고장 유형별 쉽고 빠른 해결 가이드

3.1. 건조기가 아예 켜지지 않아요

전원이 들어오지 않는 경우, 가장 먼저 전기 공급 상태를 점검해야 합니다. 앞서 언급한 대로 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 멀티탭이 아닌 벽면 콘센트에 직접 연결되어 있는지 확인해 보세요. 또한, 아파트의 경우 차단기가 내려가 있는 경우도 있습니다. 배전반을 확인하여 건조기 관련 차단기가 정상적으로 올라가 있는지 확인합니다. 이 모든 것이 정상이라면, 건조기의 도어가 제대로 닫혔는지 확인하세요. 안전을 위해 도어가 완전히 닫히지 않으면 작동하지 않도록 설계되어 있습니다.

3.2. 건조는 되는데 옷이 눅눅해요

건조기가 작동은 하는데 옷이 덜 마르는 현상은 대부분 먼지 필터 문제입니다. 매번 사용 후 먼지 필터를 깨끗하게 청소해주는 것이 가장 중요합니다. 먼지 필터가 젖은 상태에서 사용하면 먼지가 엉겨 붙어 공기 순환을 더욱 방해할 수 있으니, 건조하고 깨끗한 상태로 사용해야 합니다. 또한, 콘덴서 청소도 주기적으로 해주어야 합니다. 콘덴서는 건조 과정에서 습기를 제거하는 중요한 부품으로, 이곳에 먼지가 쌓이면 건조 효율이 크게 떨어집니다. 청소용 브러시나 진공청소기를 이용해 콘덴서 내부의 먼지를 깨끗하게 제거해주세요. 마지막으로, 한 번에 너무 많은 양의 빨래를 넣으면 건조 효율이 떨어집니다. 권장 용량에 맞춰 적당량만 넣어주는 것이 좋습니다.

3.3. '먼지통 비움' 알림이 계속 떠요

이 알림은 단순히 먼지통을 비우라는 신호일 수도 있지만, 먼지통을 비웠는데도 계속 알림이 뜬다면 먼지 필터 센서에 먼지가 쌓여 오작동을 일으키는 것일 수 있습니다. 먼지 필터를 제거하고, 필터가 들어가는 본체 내부의 센서 부분(금속 단자)을 부드러운 천이나 면봉으로 닦아주세요. 대부분의 경우 이 방법으로 해결됩니다. 만약 그래도 해결되지 않는다면, 먼지 필터 자체의 손상 여부도 확인해 볼 필요가 있습니다.

3.4. 건조 중 'OE' 또는 'LE' 에러코드가 나타나요

'OE' (Over-fill Error) 코드는 주로 물통이 가득 찼을 때 나타나는 오류입니다. 물통을 비워주고 다시 작동시키면 대부분 해결됩니다. 'LE' (Load Error) 코드는 빨래 양이 너무 많을 때 발생합니다. 건조기에 너무 많은 빨래를 넣으면 드럼이 회전하는 데 무리가 가거나, 센서가 제대로 작동하지 못할 수 있습니다. 일부 빨래를 꺼내 적정량만 넣고 다시 시작해 보세요. 만약 위의 문제들이 아니라면 도어 스위치 또는 컨트롤 패널의 문제일 수 있으므로 전문가의 점검이 필요합니다.

---

여전히 해결되지 않는다면? - 전문가의 도움이 필요한 순간

위의 방법들을 모두 시도했는데도 트롬 건조기 고장 증상이 해결되지 않는다면, 내부 부품의 고장을 의심해 볼 수 있습니다. 예를 들어, 모터나 히터, 센서 등의 핵심 부품에 문제가 발생했을 때는 일반인이 직접 해결하기 어렵습니다. 이럴 때는 더 이상 자가 수리를 시도하지 말고, LG전자 공식 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 불필요한 부품 손상을 막고, 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 서비스 신청 시에는 발생한 증상과 함께 지금까지 시도했던 자가 해결 방법을 구체적으로 설명해 주면 훨씬 더 신속한 처리가 가능합니다.

 

더 자세한 내용은 아래 참고 하세요~

 

더 자세한 자료 바로보기